Hoje em dia a sociedade exige cada vez mais das pessoas. A rotina cansativa e corrida mal dá tempo para que a alimentação seja feita corretamente ou que os exercícios físicos sejam praticados regularmente, quanto mais para que a saúde seja tratada com todo o cuidado que merece.É sabendo disso que a Golden Cross trabalha para oferecer planos de saúde que possam ter o cuidado que as pessoas geralmente não têm com seu próprio organismo. Contando com quase um milhão de clientes, vinte e três mil médicos, clínicas e consultórios, duas mil e quinhentas unidades de atendimento odontológico, mil e duzentos hospitais e 18.500 clínicas especializadas, a Golden Cross está apta a oferecer o melhor suporte que uma pessoa pode precisar.
Tudo distribuído estrategicamente por todo o Brasil, para que nenhuma região fique sem o atendimento devido de uma das empresas de saúde mais admiradas no mundo inteiro.A Golden Cross foi uma das empresas pioneiras no setor de saúde suplementar e na excelência em atendimento e, até por toda essa experiência, é reconhecida hoje como a maior referência nesse setor da saúde.Obviamente que o número de clientes cresceu, a concorrência também andou se especializando, mas como pioneira, a Golden ainda tem uma boa fatia merecida do mercado e muito para ampliar nos próximos anos.Atualmente, a sede da empresa encontra-se no Rio de Janeiro, mas as cidades de São Paulo, Belém, Recife, Belo Horizonte, Brasília, Vitória e Salvador e Porto Alegre também possuem hospitais e médicos de altíssimo nível conveniados como filiais da Golden Cross.Toda essa estrutura faz com que a Golden Cross seja uma das empresas mais respeitadas no mundo.
A satisfação de seus clientes é tão grande que, em 2011, uma pesquisa realizada pela Revista Exame e pelo Instituto Brasileiro de Relacionamento com o Cliente (IBRC) revelou que, pelo segundo ano consecutivo, a empresa Golden Cross é a que mais correspondeu às expectativas que seus clientes tinham, sendo que esses mesmos clientes estavam plenamente satisfeitos com o serviço oferecido.Mais do que se preocupar com a opinião do cliente, a Golden Cross dispensa toda a sua atenção para a excelência no atendimento, se preocupando sempre com o bem-estar de seus colaboradores, clientes e parceiros.
Tanto é que, já nas missões da empresa, escritas quando ela foi fundada, existiam pontos que demonstravam essas intenções, como a geração de resultado, o compromisso com o cliente, a credibilidade e a qualidade de vida.Vistas todas essas características de uma empresa inovadora, líder de mercado e prestativa, como é a Golden Cross, não resta dúvida de que ela é a empresa ideal para quem precisa de auxílio para cuidar de sua saúde, e existem preços e pacotes para todos os bolsos.